Pneuhage Reifendienste West GmbH ehem. Lehrke Reifen und Fahrzeugtechnik Dortmund

Sehr guter, fairer und schneller Service! Kurze Story: Nachdem die Reifen gewechselt wurden, sind wir weiter gefahren und haben uns beim Halt an einer Tankstelle unseren alten Reifen an einem defekten Bordstein kaputt gefahren. Problem war, dass weit und breit niemand einen passenden Reifen auf Lager hatte. Herr Drücke hat uns dann einen passenden Reifen nach Feierabend zu der Werkstatt gebracht, zu der wir abgeschleppt wurden. Das ist an Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit nicht zu toppen und passiert zur heutigen Zeit kaum noch!! Vielen Dank nochmal.

Ein Spitzenteam! Immer freundlich, kompetent, hilfsbereit und gut drauf! Empfehlenswert 🙂

Sehr unfreundliche Sevicemitarbeiter , Eine Stunde vor Ladenschluss konnte man mir nicht mehr weiter helfen, einen durch eine Schraube beschädigen Reifen zu reparieren. 3 Mitarbeiter im Laden, die sich langweilten. „Kommen Sie Montag wieder.“ Bestimmt nicht. Woanders bekam ich sofort Hilfe.Reifen sofort repariert. Finde den Fehler!!!😉😉😉

Wir sind seit mehreren Jahren Kunde gewesen und haben unser Auto regelmäßig in diese Werkstatt gebracht. Mittlerweile stimmt der Service leider einfach nicht mehr. Jemanden ans Telefon zu bekommen ist extrem schwer. Wenn es dann mal klappt wird einem nur selten direkt weitergeholfen… auf den versprochenen Rückruf vom Werkstatt- oder Verkaufsleiter wartet man dann vergebens. Schade! Wenn ein Service ansteht ist es hier sehr ratsam vorab klarzustellen, dass zusätzliche Reparaturen/Arbeiten nur nach vorheriger Absprache und Genehmigung durchzuführen sind, sonst kostet ein standardmäßiger Service schnell mal um die 600€!

Schneller und unkomplizierter Service. Die Kundenbetreuer sind auch wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.